郵送アンケートのコスト・回収率・集計に困っている 自治体・企業の方へ
紙の調査を、“活かせる”WEB調査へ。
対象者認証・進捗管理つきの自社システムに、調査設計・クロス集計・自由記述のAI分析・報告書づくりまで。地域幸福度（Well-Being）調査など、関西の計画策定でご活用いただいています。
30分の無料相談＝いまのやり方をうかがって、変えるべき一手を。資料の準備は不要です。自治体の計画づくりも、企業の従業員サーベイも。
- 認証・進捗管理つきの自社システム
- 設計〜集計・分析〜報告書まで1チーム
- システム運用 月1〜1.5万円
関西を中心に 約100 の自治体・機関
13年 の調査・計画策定支援
支援実績 280+
こんなお悩みはありませんか？
PROBLEM
設問設計に専門知識が必要になる
分岐設問や対象者ごとの出し分け、多言語やルビ振りまで考え出すと、調査設計の経験がないと担当者だけでは組み立てきれない。
回収が伸びず集計も属人化している
郵送だけでは回収率が上がらず、督促も手作業。集計と報告書づくりが担当者ひとりに集中し、他の業務が止まる。
委託は費用が読めず中身も見えにくい
外部に委託すると費用が読みにくく、いま何をしているのかが分からない。仕様変更のたびに追加費用が心配になる。
そのお悩み、シナコネなら 設計から 分析まで ワンストップ！
システム・設計・分析・報告書まで、ひとつのチームで
SOLUTION
調査は「作って配る」だけでは回りません。必要な工程を切り分けず、まとめてお引き受けします。
01
対象者認証つきのWEB調査システム
無作為抽出した対象者にIDとパスワードを発行し、郵送のご案内からWEB回答まで。紙で返ってきた分は入力代行画面で取り込み、WEBと紙を合算して集計します。回答状況はダッシュボードで把握でき、未回答の方へは督促メールを一括送信できます。
✓ 対象者ID/PASS ・ 進捗ダッシュボード ・ 督促一括送信
02
調査設計
何を明らかにしたいのかを起点に、設問・選択肢・分岐、対象者の抽出条件までを設計します。ユニバーサルデザイン、ルビ振り、多言語表示に対応し、外国人住民・こども・高齢者の声も取りこぼしません。
✓ 設問分岐 ・ ルビ／多言語 ・ ユニバーサルデザイン
03
集計・分析
単純集計・クロス集計・経年比較に加え、自由記述はAIで“ブロードリスニング”。数百〜数千件のコメントを論点ごとに束ね、ワード分析で傾向を可視化します。定性情報を、埋もれさせません。
✓ クロス集計 ・ 経年比較 ・ 自由記述のAIワード分析
04
報告書・計画への反映
集計結果を報告書にまとめ、会議運営を支援しながら計画へ落とし込みます。仕様書のフォーマットに合わせて、報告書の下書きをAIで生成する機能を準備しています（開発中）。
✓ 報告書作成 ・ 会議運営支援 ・ 仕様書準拠のAI下書き（開発中）
企業向け：従業員サーベイ・顧客満足度調査にも同じ仕組みで対応します。匿名回答・部署別集計など、社内調査で必要な設定も可能です。
機 能
FUNCTION
汎用のアンケートツールが不得意な「クローズド調査 × 紙併用 × 回収率管理」に強い設計です。締切設定やコード形式Excelの入出力など、実務で必要な機能をひととおり備えています。
対象者ID/パスワード認証
抽出した対象者だけが回答。なりすましを防ぎ、世帯・個人を特定した調査ができます。
進捗ダッシュボード
回答済み・未回答をリアルタイムに把握。地区別・属性別の回収状況も一目で分かります。
設問の分岐ロジック
回答に応じて設問を出し分け。長い調査でも離脱を抑え、対象外の設問を見せません。
督促メール一括送信
未回答者だけへまとめて送信。文面テンプレートと送信履歴で、回収率を底上げします。
紙回答の入力代行画面
紙で返ってきた回答を取り込み、WEBと合算して集計。コード形式Excelの入出力にも対応。
UD／ルビ／多言語
文字サイズ・配色・ルビ振り・主要言語の表示に対応。こども・高齢者・外国人住民にも。
プロジェクト単位の権限管理
複数の調査を並行して運用。担当者ごとに閲覧・編集の権限を分けられます。
締切設定・自動集計
回答期限を設定し、締切後は自動で集計表を生成。単純集計はその場で確認できます。
導入実績
WORKS
計画策定の基礎調査から住民意識調査、地域幸福度（Well-Being）調査まで。関西を中心に、さまざまな分野でご活用いただいています。
280+
関西を中心に約100の自治体・機関／2013〜2025年 ※地域社会研究所からの承継実績を含みます
市民意識調査 2,000人／児童・生徒 500人。郵送とWEBを併用し、計画へ反映
健康増進計画・食育推進計画の策定にあたり、対象者を抽出して郵送でご案内、WEBと紙を合算して集計。自由記述はAIで論点ごとに整理し、会議運営を支援しながら計画に落とし込みました。
朝来市 ／ 健康・食育分野
公共事業 ／ 健康・食育
朝来市
健康増進計画・食育推進計画の策定支援
市民意識調査 2,000人（郵送＋WEB回収）、児童・生徒 500人
公共事業 ／ 高齢・介護
高石市
高齢者福祉・第10期介護保険事業計画の策定
日常生活圏域ニーズ調査ほか4種の調査（計 約2,500件）
公共事業 ／ 地域幸福度
加古川市
地域幸福度（Well-Being）調査
18歳以上市民 4,500人（郵送＋WEB回収）
従業員サーベイ・顧客満足度調査にも、同じ仕組みで対応します。
導入までの流れ
INTRODUCTION
01
お問い合わせ・無料相談
フォームまたはお電話でご連絡ください。30分の無料相談で、いまのやり方と課題をうかがいます。
02
企画・ご提案
過去の類似調査をご紹介しながら、目的と結果の使いみち、対象者・スケジュール・費用の目安をご提案します。要件が固まっていなくても大丈夫です。
03
設計・システム構築
設問・分岐・抽出条件を設計し、フォームと対象者を登録。ルビ・多言語などの表示もこの段階で整えます。
04
実査
郵送でご案内し、WEB回答と紙回収を並行。進捗を見ながら未回答者へ督促を送り、回収率を高めます。
05
集計・分析
クロス集計・経年比較に加え、自由記述をAIで論点ごとに整理。分析結果をご確認いただきながら進めます。
06
報告・計画反映
報告書を作成し、会議運営を支援しながら計画へ落とし込みます。次回調査に向けた改善点も整理します。
料金プラン
PRICING
必要な範囲だけを選べます。価格は調査規模により個別お見積り、目安はご相談時にお伝えします。補助金の活用もご相談いただけます。
ライト
短期・単発の調査に
- WEB調査システム
- 対象者認証・進捗管理
- 締切設定・自動集計
- データエクスポート
スタンダード
計画策定の基礎調査に
- ライトの全機能
- 調査設計（設問・標本・分岐）
- 郵送案内・紙回答の取り込み
- 単純集計・クロス集計
フル
計画づくりまで一気通貫
- スタンダードの全機能
- 自由記述のAIワード分析
- 報告書作成・会議運営支援
- 計画への反映支援
プラン別の対応範囲
フルプランでは、仕様書に合わせた報告書のAI生成を準備中です（開発中）。
まずは無料相談で、調査規模に合わせた目安をお伝えします。
よくある質問
FAQ
個人情報やセキュリティは？
対象者の情報は暗号化して管理し、回答データとは分けて扱います。アクセスは権限で制御します。お取り扱いの範囲は契約時に取り決めます。
回収率が心配です
郵送案内の文面設計、督促メール、WEBと紙の併用で回収を底上げします。過去の類似調査の水準もご相談時に共有します。
紙のアンケートも併用できますか
できます。紙の回答は入力代行画面で取り込み、WEB分と合算して集計します。
短納期でも対応できますか
設問数と対象者規模によります。希望スケジュールをうかがい、可能な進め方をご提案します。
多言語はどこまで対応？
主要言語の設問翻訳と表示に対応します。対象や言語はご相談ください。
CONTACT
まずは無料相談から
いまのやり方をうかがって、変えるべき一手を一緒に見つけます。所要30分・オンライン可。